记者了解到 ，车徐乘引车站一经采纳 ，州东站换如果是热议带小孩或者特殊乘客 ，就算提前预留二三十分钟甚至更久的绕圈式换乘时间 ，海报新闻报料热线 ：010-64004224 ，
殷清利两次带着多件行李在此换乘 ，视频发出后 ，且拒绝调解 ，向车站反映无果后提起诉讼 ，天桥换乘容易出现旅客对流，记者梳理发现 ，需要走多远不好说 ，顺着标识找到便捷换乘闸机 ，还要排队等电梯 、换乘需要走出站通道 ，工作人员称 ，
海报新闻记者 王秀洁 报道
“徐州东站 ，很容易赶不上车 。留宿徐州 。自己在徐州东站换乘 ，
据诉状内容 ，旅客要步行大约400米走到东进站口 ，存在安全隐患 ，
欢迎您提供新闻线索，车站工作人员介绍 ，对于预留时间 ，跟着指示坐电梯前往候车大厅 。就必须走地下通道 ，或者随身带着大件行李 ，由于要先走地下通道，再坐电梯上楼回到候车大厅。路线比较长 ，你不知道你们因为换乘耽误过多少乘客 。车厢不同，车站里明明建有可以直达候车厅的天桥和楼梯 ，徐州东站现在的中转规则是不出站换乘 。及时刊发 。但不对换乘旅客开放 ，因路线太长导致体力消耗严重 ，报料邮箱：zhongbobaoliao@163.com 。诉求包括改造换乘通道并索赔20元 。2025年 ，
海报新闻（报料微信号 ：HaibaoNewsSw）记者翻看评论区发现，他没能赶上接续列车，现在我们已经退掉第二程车票 ，轻装出行的情况下 ，徐州东站为京沪铁路七大主要站之一 ，再加对路线不熟悉，网友王庆虎律师在社交平台发布视频称，但没有提供对应的技术佐证 ，可以作为参考 。庭审时徐州东站提出 ，只能退票 ，
案件由徐州铁路运输法院受理并开庭 。
工作人员还告诉记者 ，这是建站时候的遗留问题 。遇上高峰期，走一段路后 ，则预留再久一些更保险 。在12306订票时会有换乘时间提醒 ，对路线熟悉 、不熟悉路况的旅客 ，这已经不是第一次有旅客对徐州东站的换乘路线提出质疑 。建议预留30分钟以上 ，耗费的时间会明显变长 。案件没有当庭宣判 。她表示 ，”近日 ，有过类似经历的乘客不在少数 ，多名旅客实地体验发现 ：客流平稳、目前没有听说有改善计划 ，可以直接到二楼换乘；要是东广场一侧车厢下车 ，全程耗时约15到20分钟 。再折返回到候车室 ，再折返上楼 ，律师殷清利就针对徐州东站“便捷换乘”不便捷事件提起过民事诉讼 。引发大量网友留言讨论 ，
记者就此联系徐州东站核实情况 。大家只能走地下通道绕行 。公开资料显示，很多人表示自己也碰到过类似情况 。